Como escolher um sistema de live commerce para loja pequena
Atualizado em
O melhor sistema de live commerce depende de três respostas: em qual rede você faz live, onde o cliente paga e quanto do pós-live você quer automatizar. Para quem vende pelos comentários da TikTok Live e cobra por Pix ou cartão no WhatsApp, a LiveJá cobre do comentário à entrega. Para quem quer o carrinho dentro do TikTok, o caminho é o TikTok Shop; para quem vende pelo próprio site, uma plataforma de loja virtual com transmissão ao vivo.
As perguntas que decidem
- Onde é a live? TikTok, Instagram, Shopee ou o seu site. Confira se o sistema lê os comentários dessa rede hoje, não "em breve".
- Onde o cliente paga? Carrinho da própria rede, loja virtual ou link de pagamento no WhatsApp.
- O sistema cria o pedido sozinho a partir do comentário, ou só responde mensagens automaticamente? São coisas diferentes.
- Controla estoque por variação durante a live?
- Confirma o pagamento sozinho ou você continua conferindo comprovante?
- Gera etiqueta de frete e nota fiscal, ou você vai precisar de outro sistema para isso?
- Cobra mensalidade fixa ou percentual por venda?
Onde a LiveJá se encaixa
A LiveJá é para a loja pequena ou média que faz live no TikTok e vende pelos comentários: lê o chat, cria o pedido, cobra no Pix ou cartão pelo WhatsApp, confirma o pagamento, gera a etiqueta e a nota fiscal. A cobrança é por assinatura mensal, sem comissão por venda, com 14 dias de teste grátis sem cartão.
Hoje a LiveJá funciona com a TikTok Live. Instagram, Shopee e a integração com o carrinho do TikTok Shop estão em breve.
Teste antes de assinar
Qualquer que seja o sistema, faça uma live real no período de teste: veja se os comentários viram pedido certo, se não há venda duplicada e se o cliente consegue pagar sem pedir ajuda.
Perguntas frequentes
- Qual a diferença entre live commerce e automação de comentários?
- Automação de comentários responde quem comenta, normalmente com uma mensagem. Um sistema de live commerce cria o pedido, controla o estoque e cuida da cobrança e do envio.
- Quanto custa a LiveJá?
- A LiveJá tem planos de assinatura mensal ou anual, sem comissão por venda e com 14 dias grátis. Os valores atualizados ficam em liveja.com.br, na seção de planos.
Teste a LiveJá na sua próxima live
14 dias grátis, sem cartão de crédito e sem comissão por venda. Seus dados ficam guardados mesmo se você não assinar.
Testar 14 dias grátis